TERMS OF SERVICE
Kirattポイント 会員規約
一般会員・クリスタル会員 共通
本会員規約(以下「本規約」といいます。)は、Kiratt本部運営会社(以下「当社」といいます。)が運営するポイントプログラム「Kirattポイント」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
会員登録をご希望の方は、本規約の内容を十分ご確認いただき、同意のうえで登録手続きを行ってください。会員登録の完了をもって、本規約に同意されたものとみなします。
目次
第1条 (定義)
本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。
- 「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の手続きによりKiratt会員登録を完了した個人をいいます。
- 「一般会員」とは、会員のうち、当社が定めるクリスタル会員昇格条件を満たしていない会員をいいます。
- 「クリスタル会員」とは、当社の所定の役務(ホワイトニングコース等)を契約した会員をいい、累計獲得ポイントに応じてランク(ホワイト、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド)が上昇します。
- 「提携先」とは、当社とパートナー契約を締結し、本サービスにおいてポイントの付与・使用ができる事業者をいいます。
- 「ポイント」とは、本サービスにおいて発行される「キラットポイント」をいい、1ポイントは1円相当の価値を有します。
- 「マイページ」とは、当社が運営するウェブサイト上で会員が利用できる個人ページをいいます。
第2条 (会員登録)
- 会員登録を希望する方は、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定のフォームに必要事項を入力し登録申請を行うものとします。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。
- 一登録申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 二過去に本規約または関連規約に違反したことがある場合
- 三未成年者・成年被後見人・被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 四反社会的勢力等と関係を有する場合
- 五その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
- 会員登録にあたり入力する必須情報は、氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日とします。
- 会員登録は、当社が登録完了の通知を発信した時点で完了するものとします。
第3条 (会員ランク)
- 本サービスの会員ランクおよびポイント還元率は、次表のとおりです。
| ランク | 昇格条件 | 還元率 |
|---|---|---|
| 一般会員 | 会員登録完了 | 0.5% |
| クリスタル ホワイト | 初回来店+ボトルキープ契約 | 1.0% |
| クリスタル シルバー | 累計3,000P獲得 | 1.2% |
| クリスタル ゴールド | 累計10,000P獲得 | 1.5% |
| クリスタル プラチナ | 累計50,000P獲得 | 2.0% |
| クリスタル ダイヤモンド | 累計100,000P獲得 | 3.0% |
- ランク判定は、当社がマイページに表示する累計獲得ポイント数に基づきます。
- 提携先によっては、上記還元率を超えてポイントを付与する場合があります。具体的な還元率は各提携先の表示に従います。
第4条 (ポイントの付与)
- ポイントは、提携先での商品・役務の購入金額または当社が定める特定の行為に応じて付与されます。
- 付与されるポイント数は、付与対象金額(税抜)の100円につき、会員ランクに応じた還元率によって計算され、端数は切り捨てとします。
- 次の各号に該当する場合、ポイントは付与されません。
- 一商品券・ギフト券・他社ポイント等を利用した決済部分
- 二会員情報の未提示または誤情報により提携先がポイント記録を完了できなかった場合
- 三当社が別途定めるポイント付与対象外商品・役務の購入
- 四キャンセル、返品、値引き後の金額相当分
- ポイント付与の反映には、付与対象行為の発生から最大2ヶ月を要する場合があります。
第5条 (ポイントの使用)
- 会員は、貯まったポイントを当社または提携先における商品・役務の購入の際に、1ポイント=1円として使用することができます。
- ポイントの使用単位は、100ポイント以上100ポイント単位とします。
- 会員は、ポイント使用時に会員情報を提示するものとします。会員情報の提示なしにはポイントを使用できません。
- ポイントは現金との交換、他のポイント・商品券との交換、その他換金行為に使用することはできません。
- 会員が付与を受けたポイントのうち、他の会員への譲渡・貸与・売買は一切認められません。
第6条 (ポイントの有効期限)
- ポイントの有効期限は、最終利用日(付与または使用のいずれか新しい日)から1年間とします。
- 有効期限内にポイントの付与または使用が1回でもあった場合、有効期限はさらに1年間延長されます。
- 有効期限が経過したポイントは、自動的に失効し、以降使用することはできません。失効したポイントの復活・補填は行いません。
第7条 (個人情報の取扱い)
- 当社は、会員登録時および本サービスの利用を通じて取得した個人情報(以下「本個人情報」といいます。)を、次の各号に掲げる目的で利用します。
- 一会員管理、本人確認、ポイント管理、マイページ表示等の本サービスの運営
- 二当社が提供するホワイトニング等の役務の案内・販促・キャンペーン情報の送付
- 三当社のマーケティング分析、サービス改善、新規サービス開発
- 四提携先との間でのポイント連携・不正利用防止・本人特定のための情報連携(必要最小限の範囲)
- 五お問い合わせ対応、アンケート実施
- 六法令に基づく対応
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、会員の同意なく本個人情報を第三者に提供しません。
- 一法令に基づく場合
- 二人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、会員本人の同意を得ることが困難である場合
- 三当社の業務委託先(システム運営・配送・決済処理等)に対し、業務遂行の必要な範囲で提供する場合
- 会員は、マイページまたは当社所定の手続きにより、本個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。
- 本個人情報の取扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。
第8条 (提携先における利用)
- 会員は、提携先においてポイントの付与・使用ができます。提携先の一覧、還元率、利用可能サービス等は、当社ウェブサイトで最新情報を公開します。
- 会員が提携先で購入する商品・役務に関する契約は、会員と当該提携先との間で成立するものであり、当社は当該契約の当事者ではありません。
- 提携先での商品・役務に関する苦情・クレーム等は、原則として当該提携先が対応します。ポイント残高・付与・使用等の本サービスに関する事項は当社が対応します。
- 提携先との契約が終了した場合、当該提携先におけるポイント付与・使用は当該終了日以降できなくなります。ただし、既に付与されたポイントは本サービス内で継続して使用できます。
第9条 (禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
- 一本規約または関連規約に違反する行為
- 二他人名義の使用、なりすまし、虚偽情報の登録
- 三不正な方法によるポイントの取得・使用
- 四会員情報(会員ID、パスワード等)の第三者への貸与・譲渡
- 五ポイントの換金、他のポイント・商品券との交換を目的とする利用
- 六当社または提携先の業務を妨害する行為
- 七公序良俗に反する行為、犯罪行為
- 八反社会的勢力に対する利益供与、または反社会的勢力の活動を支援する行為
- 九その他、当社が不適切と判断する行為
第10条 (会員資格の停止・取消)
- 当社は、会員が前条に違反し、またはそのおそれがあると認めた場合、事前の通知なく、会員資格の一時停止または取消を行うことができます。
- 前項により会員資格が取り消された場合、当該会員が保有するポイントは全て失効し、復活・補填を求めることはできません。
- 会員資格の取消により会員に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
第11条 (退会)
- 会員は、マイページまたは当社所定の手続きにより、いつでも本サービスを退会することができます。
- 退会の時点で保有していたポイントは、退会完了と同時に全て失効します。退会前に使用することをお勧めします。
- 退会後も、当社は会員データの一部(取引履歴、ポイント精算記録等)を法令・業務上必要な期間保管することがあります。
第12条 (サービスの変更・停止)
- 当社は、会員に事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更・追加・削除・停止することができます。
- 前項により会員に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第13条 (免責事項)
- 当社は、本サービスの利用に関連して発生した会員の損害について、当社に故意または重過失がない限り、一切責任を負いません。
- 当社は、システム障害・通信障害・第三者による不正アクセス等により本サービスが利用できなくなった場合でも、責任を負いません。
- 会員情報(会員ID、パスワード等)の管理責任は会員本人にあり、これらの漏洩・不正利用による損害について、当社は責任を負いません。
第14条 (規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイト上で公表または会員のメールアドレスへの通知により、会員に周知します。
- 効力発生時期以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第15条 (準拠法・管轄)
- 本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
- 本規約または本サービスに関して会員と当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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